Formation théorique = 21 semaines
◾ Bloc n°1 : Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU – Centre 15
Module 1-a : Rôle et cadre d’exercice de l’ARM
Module 1-b : La situation d’urgence
Module 1-c : Communication et gestion des réactions comportementales
◾ Bloc n°2 : Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
Module 2-a : Parcours patient et ressources associées
Module 2-b : Les moyens opérationnels liés au traitement de la demande
◾ Bloc n°3 : Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
Module 3-a : Traitement des informations et informatique
Module 3-b : Qualité – sécurité – gestion des risques
◾ Bloc n°4 : Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
Module 4-a : Gestion des moyens en situation exceptionnelle
Module 4-b : Communication, comportement et traitement des informations en situation exceptionnelle
Formation pratique = 21 semaines
Stages découverte (5 semaines) :
Découverte du métier en SAMU – Centre 15
SMUR et service d’urgence
Etablissement de santé (dont santé mentale)
Etablissement médico-social
Transports de malades, blessés et parturientes
Structure recevant des appels d’urgence
Stages métier (16 semaines) :
Formation métier en SAMU – Centre 15
Approfondissement (1 semaine)